TOP 5 LỖI THƯỜNG GẶP Ở MÁY CHẤM CÔNG VÀ CÁCH KHẮC PHỤC NHANH TẠI NHÀ

• 50 lượt xem
• 14/04/2025

Cộng Lực chia sẻ Top 5 lỗi thường gặp khi sử dụng máy chấm công và cách xử lý đơn giản tại nhà – giúp bạn tiết kiệm thời gian, đảm bảo công việc luôn suôn sẻ!

• THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ 30/4 & 1/5/2025 TẠI CỘNG LỰC
• HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MÁY BỘ ĐÀM CẦM TAY CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU
• GIẢI PHÁP LIÊN LẠC KHÔNG GIÁN ĐOẠN VỚI MÁY BỘ ĐÀM CHUYÊN NGHIỆP
• MẸO XỬ LÝ NGAY KHI MÁY CHẤM CÔNG KHÔNG NHẬN VÂN TAY

Máy chấm công là thiết bị không thể thiếu trong quản lý nhân sự hiện đại, đặc biệt tại các doanh nghiệp có đông nhân viên. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, một số lỗi kỹ thuật thường gặp có thể khiến việc chấm công bị gián đoạn. Dưới đây là Top 5 lỗi thường gặp ở máy chấm công và cách khắc phục nhanh tại nhà, giúp bạn tiết kiệm thời gian và không bị gián đoạn công việc:

Hướng dẫn khắc phục nhanh 5 sự cố thường gặp ở máy chấm công

1. MÁY KHÔNG NHẬN VÂN TAY/THẺ TỪ

Nguyên nhân:

• Vân tay bị mờ, ướt, bẩn.
• Đầu đọc bị bụi bẩn hoặc trầy xước.
• Thẻ từ bị cong, gãy, hoặc bị nhiễu từ.

Cách khắc phục:

• Lau khô, vệ sinh sạch vân tay và đầu đọc.
• Thử lại với ngón tay khác (nếu đã đăng ký nhiều ngón).
• Kiểm tra thẻ từ, thay thế nếu hỏng.

2. KHÔNG LƯU ĐƯỢC DỮ LIỆU CHẤM CÔNG

Nguyên nhân:

• Bộ nhớ đầy
• Máy bị lỗi phần mềm

Cách khắc phục:

• Kết nối máy với máy tính, sao lưu và xóa bớt dữ liệu cũ.
• Khởi động lại máy.
• Nếu không được, cài đặt lại phần mềm hoặc liên hệ kỹ thuật.

3. MÁY KHÔNG KẾT NỐI ĐƯỢC VỚI MÁY TÍNH / MẠNG LAN

Nguyên nhân:

• Cáp mạng lỏng, hỏng.
• Sai địa chỉ IP.
• Máy tính và máy chấm công không cùng mạng.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại dây mạng, cổng LAN.
• Đặt lại IP máy chấm công và máy tính trong cùng lớp mạng.
• Dùng phần mềm tìm IP hoặc reset cài đặt mạng máy.

4. MẤT ĐIỆN ĐỘT NGỘT, MÁY TẮT NGUỒN

Nguyên nhân:

• Adapter nguồn hỏng.
• Pin CMOS hỏng.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra nguồn điện, ổ cắm.
• Thay adapter mới đúng chuẩn.
• Nếu máy lâu năm, nên thay pin CMOS.

5. KHÔNG THỂ THÊM / XOÁ NHÂN VIÊN MỚI

Nguyên nhân:

• Thiếu quyền quản trị.
• Dữ liệu máy bị khóa / đầy.

Cách khắc phục:

• Đăng nhập đúng tài khoản admin.
• Dọn bớt dữ liệu cũ.
• Khởi động lại phần mềm / máy chấm công.

Nếu bạn đã thực hiện các bước trên nhưng thiết bị vẫn không hoạt động như mong muốn, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ kỹ thuật của Cộng Lực – chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ kiểm tra và xử lý sự cố tận nơi một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.

Hotline: 0943622111 - Tel: 02253795111

Cộng Lực – Đơn vị uy tín chuyên cung cấp, lắp đặt máy chấm công tại Hải Phòng và các tỉnh lân cận khu vực miền Bắc.

Chúng tôi phân phối đa dạng các dòng máy chấm công: vân tay, thẻ từ, nhận diện khuôn mặt chính hãng từ các thương hiệu hàng đầu như Ronald Jack và ZKTeco – đảm bảo chất lượng, giá cả cạnh tranh. Cộng Lực cam kết hỗ trợ khách hàng tận tình trước và sau bán hàng, với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng đồng hành và xử lý mọi vấn đề về máy chấm công nhanh chóng, hiệu quả.