MẸO XỬ LÝ NGAY KHI MÁY CHẤM CÔNG KHÔNG NHẬN VÂN TAY

• 35 lượt xem
• 24/04/2025

Máy chấm công không nhận vân tay? Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng, hiệu quả. Hướng dẫn chi tiết giúp bạn xử lý lỗi phổ biến, đảm bảo nhân viên chấm công thuận lợi mỗi ngày.

• THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ 30/4 & 1/5/2025 TẠI CỘNG LỰC
• HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MÁY BỘ ĐÀM CẦM TAY CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU
• GIẢI PHÁP LIÊN LẠC KHÔNG GIÁN ĐOẠN VỚI MÁY BỘ ĐÀM CHUYÊN NGHIỆP
• KHÁM PHÁ NGUYÊN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA MÁY CHẤM CÔNG VÂN TAY HIỆN ĐẠI

XỬ LÝ THẾ NÀO KHI MÁY CHẤM CÔNG KHÔNG NHẬN VÂN TAY?

Máy chấm công vân tay là thiết bị hỗ trợ quản lý nhân sự hiệu quả, nhưng đôi khi có thể gặp lỗi không nhận diện được vân tay của nhân viên. Điều này gây gián đoạn trong quá trình chấm công và ảnh hưởng đến dữ liệu làm việc.

Vậy nguyên nhân không nhận vân tay là gì và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng Cộng Lực tìm hiểu ngay nhé!

Máy chấm công không nhận vân tay, phải làm gì?

1. Nguyên Nhân Thường Gặp Khi Máy Không Nhận Vân Tay

- Vấn đề từ người dùng:

• Ngón tay bị ướt, dính mồ hôi, bụi bẩn hoặc bị trầy xước.
• Vân tay mờ do lao động chân tay lâu ngày.
• Đặt ngón tay không đúng vị trí hoặc không đủ lực khi chấm công.

- Vấn đề từ thiết bị:

• Mắt đọc vân tay bị bám bụi, ẩm mốc hoặc trầy xước.
• Thiết bị bị lỗi phần mềm, cần khởi động lại.
• Bộ nhớ đầy hoặc lỗi kết nối với phần mềm quản lý.

2. Cách Khắc Phục Lỗi Không Nhận Dấu Vân Tay

- Đối với người dùng:

• Lau sạch và làm khô ngón tay trước khi chấm công.
• Đặt ngón tay đúng cách: thẳng, vừa khít, đủ lực, giữ 1-2 giây.
• Nếu bị mờ vân tay, nên đăng ký nhiều ngón tay khác nhau để dự phòng.

- Đối với thiết bị:

• Dùng khăn mềm sạch lau mắt đọc vân tay (không dùng cồn mạnh hoặc chất tẩy rửa).
• Khởi động lại máy chấm công nếu xảy ra lỗi liên tục.
• Kiểm tra bộ nhớ và phần mềm kết nối, cập nhật nếu cần.
• Nếu thiết bị báo lỗi nghiêm trọng, nên liên hệ kỹ thuật để kiểm tra và bảo trì.

3. Mẹo Giúp Sử Dụng Máy Chấm Công Vân Tay Ổn Định

• Đăng ký 2–3 vân tay/người để sử dụng thay thế khi cần.
• Vệ sinh mắt đọc định kỳ mỗi tuần.
• Sử dụng thêm thẻ từ hoặc mã PIN nếu thiết bị hỗ trợ đa dạng phương thức chấm công.
• Thường xuyên sao lưu dữ liệu và kiểm tra phần mềm.

CẦN HỖ TRỢ KỸ THUẬT MÁY CHẤM CÔNG - GỌI NGAY CỘNG LỰC

Cộng Lực – Đơn vị chuyên cung cấp máy chấm công chính hãng, thi công lắp đặt máy chấm công tại Hải Phòng và các tỉnh thành lân cận, cùng với dịch vụ bảo trì – sửa chữa tận nơi nhanh chóng, uy tín và tận tâm.

Gọi ngay Hotline/Zalo: 0943622111 hoặc máy bàn: 02253795111 khi máy chấm công của bạn gặp sự cố – chúng tôi có mặt nhanh, hỗ trợ kịp thời, giúp hệ thống hoạt động trơn tru trở lại!